FIX: Probleme in der Darstellung von Rechnungen / Angeboten unter Adobe Acrobat
Sehr geehrte Kunden, Adobe hat uns soeben informiert, dass heute ein Hotfix für das Darstellungsproblem eingespielt wurde.
Bitte aktualisieren Sie Ihren Adobe Acrobat, danach sollten auch unsere alten Dokumente wieder korrekt dargestellt werden können. Die aktuellste Version ist Nummer 24.003.20054
Anleitung zur Aktualisierung:
- Auf die 3 Striche Klicken
- Mauszeiger über “Hilfe” bewegen
- Klick auf Nach Updates Suchen
Sollten Sie die alte Ansicht von Adobe Verwenden, finnden Sie das Hilfe Menü direckt oben in der Menüleiste.
Beginn des alten Beitrages:
Sehr geehrte Kunden,
derzeit besteht leider ein Problem in der aktuellen Adobe Acrobat Reader Version 2024.002.21005
Mit dem Update vom 13.08.2024 hat sich leider ein Fehler im Adobe Reader eingeschlichen, der zu Fehlern in der Darstellung von PDF Dokumenten führt, die vor dem Update noch Problemlos dargestellt werden konnten. Dies Betrifft auch die aus unserem System erzeugten Dokumente.
Sollten Sie davon betroffen sein, sehen Unsere Rechnung so bei Ihnen aus:
Wir haben auf diesen Umstand leider keinen Einfluss und sind auch auf Rückmeldung von Adobe angewiesen.
Sie können unsere Rechnungen jedoch weiterhin darstellen und auch ausdrucken, wenn Sie ein anderes Programm zum öffnen auswählen.
Speichern Sie dazu die Datei ab.
Rechtsklick auf die Datei und wählen Sie ÖFFNEN MIT.
Suchen Sie sich dann eines der Vorgeschlagenen Programme aus. Vorzugsweise einen Webbrowser wie Microsoft Edge, Firefox oder Google Chrome
